საიტის დიზაინი მომხმარებლის თვალით

მომხმარებლის გამოცდილება და საიტის დიზაინი რთული საკითხია. არა იმიტომ, რომ პროცესი არსებითად რთულია, არამედ იმიტომ, რომ თქვენ უნდა ჩადოთ საკუთარი თავი სხვა ადამიანის სავარაუდო არატექნიკურ ფეხსაცმელში მომხმარებლის პერსპექტივიდან.

ამ ორის ერთად შეუფერხებლად ინტეგრირება შეიძლება რთული ჩანდეს. ეს არის მყარი ვიზუალისა და წარმატებული ვებგვერდის ერთობლიობა, რომელიც არა მხოლოდ მუშაობს, არამედ აზრი აქვს თქვენს სამიზნე ბაზარზე. თქვენთვის საბედნიეროდ, აღწერილ სააგენტოს აქვს რამდენიმე რჩევა თქვენი ელექტრონული კომერციის საიტისთვის მომხმარებლის უკეთესი გამოცდილების და საიტის დიზაინის შესაქმნელად.

შეიძლება გაგიკვირდეთ იმის ცოდნა, რომ ვიდეო თამაშების დიზაინერებისგან ბევრი რამის სწავლა შეგიძლიათ. მათი კრეატიულობის გამოყენება შთაგონების ფასდაუდებელი წყაროა თქვენი ელექტრონული კომერციის ვებსაიტის შესაქმნელად. რატომ? იმის გამო, რომ ვიდეო თამაშები შექმნილია ორი ძირითადი მიზნისთვის: 1. მომხმარებლის თამაშის შენარჩუნება და 2. მხიარული. როდესაც ეს ცნებები ითარგმნება ბიზნეს საიტზე, შეგიძლიათ მიაღწიოთ გვერდების ნახვებს, დაწკაპუნებებს და სხვა ფორმის გაგზავნას.

აქ მოცემულია ოთხი რჩევა ვიდეო თამაშების ინდუსტრიიდან, რათა უკეთ გაუმკლავდეთ თქვენს მომხმარებლის გამოცდილებას და საიტის დიზაინს.

იფიქრეთ თქვენს აუდიტორიაზე. ჯერი ეშკროფტი არის პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერი, რომელიც სპეციალიზირებულია მომხმარებლის ინტერფეისის განვითარებაში EA Sports-ში, Electronic Arts-ის განყოფილებაში. ეშკროფტი მუშაობს Madden და NCAA საფეხბურთო თამაშების განვითარებასთან. ეს ნიშნავს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ის არ არის მთავარი დიზაინერი ან მხატვარი, თუ როგორ ურთიერთობს მომხმარებელი თამაშთან, ის არის ბიჭი, რომელიც თარგმნის ჩანახატს ფურცელზე სრულად ფუნქციონალურ პროგრამულ სისტემაში:

Madden ცდილობს მიიღოს ხელოვნების მინიშნებები პროფესიონალური ფეხბურთის გაშუქებიდან ისეთი სადგურებიდან, როგორიცაა Fox Sports და ESPN, მაგრამ მაინც რჩება საკუთარი ბრენდის ერთგული. NCAA ცდილობს იყოს ოდნავ უფრო საფუძვლიანი, რადგან კოლეჯის თამაშებს არ აქვთ იგივე საწარმოო ღირებულება, როგორც მათი NFL კოლეგები, მაგრამ აქვთ უფრო მეტი ტრადიცია და სულისკვეთება მისი ფანებიდან. თუმცა ფუნქციურად, ორივე თამაში ცდილობს ავთენტური სიმულაციის მიწოდებას.

ასე რომ, ინტერფეისის შექმნისას Madden-ისა და NCAA-ის განვითარების გუნდებმა სხვაგვარად უნდა იფიქრონ, რადგან ორივე თამაშის მომხმარებლები განსხვავებულები არიან, მიუხედავად მათი საერთო სპორტში.

საიტის დიზაინი მსგავსია. ინტერფეისი უნდა ასახავდეს თქვენს სპეციალობას. მომხმარებელმა არ უნდა გამოიცნოს რას აკეთებს თქვენი კომპანია ან როგორ მიაღწიოს ამ ინფორმაციას. იფიქრეთ თქვენს მომხმარებელზე, რადგან ეს ინტერფეისი მათთვისაა განკუთვნილი.

გაახარეთ ისინი დარჩნენ. თქვენს ელექტრონულ კომერციულ საიტს უნდა შეეძლოს მომხმარებლის გამოცდილების და საიტის დიზაინის დაბალანსება ისეთი რამისთვის, რაც მიმზიდველია და აიძულებს მომხმარებლებს როუმინგის დროს უფრო ხანგრძლივი დროის განმავლობაში. ეს შეიძლება მოიცავდეს ვიდეოს დამატებას, მაგრამ ეს ასევე ნიშნავს თქვენი საიტის მაქსიმალურად მარტივად გამოყენებას.

ინტერფეისის დიზაინი საკმაოდ უნივერსალურია. თქვენ გსურთ დარწმუნდეთ, რომ საშუალო მომხმარებელს ესმის, თუ როგორ უნდა იმოქმედოს თქვენს ბრენდთან. გსურთ დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ იმედგაცრუებულნი იქნებიან თქვენი პროდუქტის სწავლის მრუდით და აირჩიონ წასვლა. ასე რომ, ეს არ არის მხოლოდ მომხმარებლის ინტერესის შენარჩუნება, არამედ თქვენი ვებსაიტის მახასიათებლების ხაზგასმა და პოტენციურ კლიენტს მათზე წვდომა.

გამოიყენეთ საღი აზრი. მომხმარებელს უნდა შეეძლოს გვერდზე ნავიგაცია დამოუკიდებლად ზედმეტი ხელმძღვანელობის გარეშე. ჩანართები უნდა იყოს მკაფიოდ მონიშნული და თემის სათაურები თანმიმდევრული უნდა იყოს დაფაზე. ღილაკები უნდა მუშაობდეს, აუდიო ნაწილები უნდა დაკვრა და შინაარსი უნდა იყოს იკითხება.

მრავალი ძირითადი საკითხის დასახმარებლად, შექმენით საკონტროლო სია როგორც დეველოპერის, ასევე დიზაინის მხარეს. ეს უნდა მოიცავდეს ყველაფერს ფერიდან და კონტრასტიდან დაწყებული ერთი გვერდიდან მეორეზე უწყვეტობამდე. და ამან უნდა დაგიშალოთ ხელიდან ბევრი ძირითადი პუნქტი, რომელიც აუცილებელია ეფექტური მომხმარებლის ინტერფეისის შესანარჩუნებლად.

და ბოლოს, თქვენ არ შეგიძლიათ აჩქარდეთ პროექტები, თუ გსურთ, რომ ისინი წარმატებული იყოს. დაუთმეთ დრო ნაკლოვანებების შესამუშავებლად, შეამოწმეთ თქვენი საიტი და შექმენით სამუშაო სია, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ თქვენი ელექტრონული კომერციის საიტის გასაუმჯობესებლად.

თუ მომხმარებლის გამოცდილებისა და საიტის დიზაინის გაუმჯობესება გინდა, სპეციალისტთან ერთად შეაფასე არსებული მდგომარეობა და განსაზღვრე პირველი ნაბიჯები.